Grok: не входит / запрашивает код подтверждения

Grok Super

Написать в поддержку

Grok: не входит / запрашивает код подтверждения

Как это выглядит

«Wrong email address or password» при входе, либо Grok просит код подтверждения.

Что сделать — по шагам

  1. Откройте grok.com → «Войти» → выберите «Войти через email».
  2. Введите логин и пароль от Grok из данных (не путайте с паролем от почты) — без лишних пробелов.
  3. Если запросило код — войдите в выданную почту (пароль от почты в данных), код будет в письме. Проверьте «Входящие», «Спам» и «Промоакции»; нет письма — подождите пару минут и запросите код заново.
  4. После входа должен открыться интерфейс SuperGrok. Не обновился — обновите страницу, выйдите и войдите снова.
  5. Пароль можно сменить через 2–3 дня после покупки; почту и данные аккаунта без необходимости не меняйте.

Если вы продлевали подписку сами

Если аккаунт куплен давно и авторизация перестала работать — не подбирайте пароль, напишите в поддержку с датой покупки: проверим статус аккаунта.

Если не помогло

Что прислать в поддержку: скриншот ошибки, продукт и дату покупки.

Поддержка: Telegram @visionai_manager · Пн–Пт 10:00–22:30, Сб–Вс 10:00–22:00 МСК

Не помогло?

Откроется Telegram с готовым текстом про эту статью — останется только нажать «Отправить».

Написать в поддержку
Все проблемы