Частые проблемы

Найдите симптом или продукт — или напишите в поддержку, если ответа нет в списке.

01Как получить код 2FA (через сайт 2fa.live)Gemini Pro 12 мес · ChatGPT Plus готовый аккаунт · Figma Pro EDU 02Gemini / Google: при входе запрашивает номер телефона или СМСGemini Pro 12 мес · Gemini Ultra · Google One AI Pro · Flow / Veo 03Gemini / Google: не принимается код 2FAGemini Pro 12 мес · Google One AI Pro · Flow / Veo 04Gemini / Google: выкинуло из аккаунта, доступ слетелGemini Pro 12 мес · Google One AI Pro · Flow / Veo 05ChatGPT (готовый аккаунт): просит 6-значный код или код с почтыChatGPT Plus готовый аккаунт 06ChatGPT (активация на вашу почту): ссылка не открывается, «Нет в наличии», пустой токенChatGPT Plus на вашу почту 07Gemini Pro 18 мес (на вашу почту): не активируется тарифGemini Pro 18 мес 08Claude: код (CDK) не активируется или просит оплатуClaude Pro CDK · Claude MAX 09CapCut: не получается войти / нет входа по почте / Pro не работаетCapCut Pro 10Cursor: не входит / не приходит код / нет ProCursor Pro 11Figma: просит 2FA-код / не видно EDUFigma Pro EDU 12 месяцев 12Grok: не входит / запрашивает код подтвержденияGrok Super 13Сервис не открывается / региональные ограничения: как настроить VPNвсе сервисы 14Как продлить подписку или купить новуювсе сервисы 15Аккаунт заблокирован: что делать и что покрывает гарантиявсе сервисы

Не нашли ответ?

Напишите менеджеру — разберём вашу ситуацию и подскажем, что делать дальше.

Написать в поддержку